曲靖市馬龍新華書店作為文化傳播的重要陣地,近年來積極創新服務模式,通過技術推廣服務,讓文化基因深深扎根基層,惠及廣大民眾。
一、服務創新,拓展文化服務邊界
書店不再是單一的圖書銷售場所,而是轉變為集閱讀、學習、交流于一體的文化空間。馬龍新華書店引入數字化技術,打造智慧閱讀平臺,提供電子書借閱、在線講座、虛擬展覽等服務。開展讀書分享會、文化沙龍等活動,吸引社區居民參與,增強文化互動性。這些創新舉措不僅提升了服務效率,還讓文化資源更貼近群眾日常生活。
二、技術推廣,助力文化普及
馬龍新華書店充分利用現代技術,推動文化服務向基層延伸。通過建立微信公眾號和移動APP,書店實時推送新書信息、文化活動通知,并提供在線預約服務。書店還引入VR(虛擬現實)和AR(增強現實)技術,為讀者提供沉浸式閱讀體驗,例如在兒童圖書區設置互動投影,激發孩子們的閱讀興趣。這些技術應用不僅降低了文化獲取的門檻,還讓偏遠地區的居民也能享受到高質量的文化資源。
三、扎根基層,培育文化基因
書店積極與社區、學校合作,開展“文化進萬家”活動。例如,組織流動圖書車深入鄉村,為農民提供農業技術書籍和科普讀物;聯合學校舉辦閱讀推廣計劃,培養青少年的閱讀習慣。通過這些接地氣的服務,書店不僅傳播了知識,還強化了基層文化認同感,讓文化基因在群眾中生根發芽。
四、成效與展望
馬龍新華書店的創新服務已取得顯著成效:讀者滿意度大幅提升,文化活動參與人數持續增長,基層文化氛圍日益濃厚。書店計劃進一步整合線上線下資源,探索更多智能化服務,如AI推薦系統、遠程教育支持等,以持續推動文化普及。通過這些努力,書店將繼續扮演文化橋梁的角色,讓更多人受益于知識的傳播。
曲靖市馬龍新華書店通過創新服務和技術推廣,成功將文化基因植入基層,不僅豐富了群眾的精神生活,還為地方文化發展注入了新活力。這一模式值得其他地區借鑒,共同推動文化事業繁榮發展。